Support
Op deze pagina staan een aantal tools die u in sommige gevallen op aanwijzingen van engineers van Logict kunt gebruiken.
QuickSupport tool
Met de Logict QuickSupport tool kan een engineer van Logict met u meekijken op uw computer en zelfs de besturing van uw computer overnemen. Dit kan enkel wanneer u telefonisch de code die op het scherm komt (wanneer u de applicatie opstart) doorgeeft aan de engineer. De engineer heeft dan slechts eenmalig toegang tot uw computer. Na de sessie (die u te allen tijde zelf kunt verbreken) heeft de engineer geen toegang meer.
Telefonische helpdesk
U kunt altijd contact opnemen met de telefonische helpdesk van Logict. U kunt bellen naar 0313-484422, geopend op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur.
